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使用教程

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  • 飛鴿快件轉運使用教程

    飛鴿快件轉運平臺使用教程飛鴿快件總部在美國洛杉磯,在中國設有分公司,專業從事美國、中國、香港之間的國際快遞、物流倉儲及電子商務業務,是一個基于互聯網為國際電子商務提供智能化物流解決方案的高科技企業。 飛鴿快件為個人海外網購、海外代購、淘寶賣家、團購網站…

    2018/12/6 11:58:18

飛鴿公告

航班動態 清關動態 系統公告 更多+

  • 【清關派送信息】

    尊敬的飛鴿用戶: 2019年08月01日批次發貨包裹已轉EMS派送 (海關暫扣除外), 請各位用戶注意查收。A口岸包裹如產生稅金,由我司代繳。請關注您的賬戶余額信息及郵件通知,及…

    2019/8/7 9:11:11
  • 【航班發貨信息】

    2019年08月03日 部分包裹已經起飛發往國內,請各位用戶登錄您的客戶中心,查看訂單詳情。

    2019/8/5 17:15:27
  • 【關于清關、打包最新規則通告】

    親愛的鴿友們:為配合海關檢查要求,近期我們暫停發貨一線品牌化妝品和護膚品,如:LAMER海藍之迷、SKII、LA PRAIRIE萊珀妮等。同時注意:鞋與包不能混裝且大包每單限一個,鞋限2雙。鞋+其他物品,包+其他物品這種混裝產生的查驗率極高,強烈建議大家不要提交此類操作,鞋…

    2019/5/30 15:53:02
  • 【飛鴿匯率將上調至6.99】

    親愛的鴿友們,美元匯率目前劇烈波動,飛鴿快件將從2019年05月27日起,上調平臺匯率至6.99,后期會根據具體行情做不定期調整,請各位鴿友知悉!

    2019/5/24 15:31:16
  • 【海關對不如實申報件處理的后續費用等問題通告】

    尊敬的各位用戶:近期海關系統升級完成,單單過機,精準掃描,要求對包裹內容的申報必須詳實、準確。如:化妝品套裝需要申報套裝內明細,包括贈品禮包。在查驗過程中如因申報與實際內容不符產生退運,客戶需自行承擔退港費80.00元,二次申報費用70.00元,共計150.00元。若…

    2019/5/17 16:43:18
  • 【重要提示:“Ave #4”OR地址必填項?。?!】

    尊敬的各位用戶:因業務需求同時提速OR轉倉時效,我們在4月初更換了新的OR倉庫地址,并予以公告通知。在運行中發現部分客戶出現失誤,特別提示您,地址欄中的“Ave #4”是倉庫的門牌號,必須按填寫?。?!否則無法正確派送及收件。因客戶填寫不全或錯誤填寫造成的遞送錯誤…

    2019/5/17 16:22:53

轉運流程

口岸說明 流程幫助 常規問答 更多+

  • 【飛鴿新系統操作解讀】

    一、賬戶金額1.現金賬戶:現金充值,如果有多余現金可以隨時申請提現。并且使用現金賬戶支付的訂單在確認收貨后有1%的返利哦。2.返利賬戶:和現金賬戶一樣使用,區別在于不可提現。返利賬戶充值,多充多送。3.積分賬戶:在提交訂單時勾選使用積分,可抵扣10%的運單運費?!?/p> 2016/11/15 6:54:45

  • 口岸說明

    A口岸(非關稅貼補):活動期間1磅起運 ;承運范圍:包裹限重6磅,內件個數合理自用,奶粉2罐,單件不可分割物品限重40磅,體積55*44*28inch,貴重物品每箱一件, 不承運肉類食品,敏感內容書籍光盤。(包裹建議:不混裝,內件個數合 …

    2019/1/9 11:57:25
  • 問:現在飛鴿的匯率是按銀行當日牌價浮動還是固定匯率?固定匯率是多少呢?

    答:目前使用人民幣支付美元匯率為1美元兌換6.98人民幣,浮動期間以平臺公告為準。

    2018/10/9 7:54:23
  • 問:是怎么進行分箱的?我是否可以指定分箱或者發一部分物品?

    答:關于超出口岸線路標準的分箱訂單,倉庫操作員會根據各口岸海關清關標準進行合理分箱操作。我們不接受指定分箱。對于有特殊需求的分箱訂單,您可以進行留言,我們也會盡量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…

    2017/9/28 7:54:23
  • 問:什么是體積重量?

    答:國際航空運輸協會(IATA)規定,對體積折算的重量大于實際重量的貨物按照體積空間計算運費,即體積重量(Volume weight)。 體積重(單位為LB)計算方式為:長寬高(單位為IN)/166

    2017/9/28 7:54:22
  • 問:為什么美國國內快遞顯示遞送到了但飛鴿快件倉庫還顯示未收貨?

    答:由于美國國內快遞與飛鴿快件是成批貨物的托盤交接,未收貨可能出現以下情況:1、當天顯示簽收的貨物實際上沒有真正被簽收,可能仍留在當地快遞公司的倉庫,第二天會再次派送;2、顯示同一簽收時間,但實際收貨時間已臨近下班無法當天入庫,您可以第二天再查詢是否收貨…

    2017/9/28 7:54:22

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