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使用教程

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  • 飛鴿快件轉運使用教程

    飛鴿快件轉運平臺使用教程飛鴿快件總部在美國洛杉磯,在中國設有分公司,專業從事美國、中國、香港之間的國際快遞、物流倉儲及電子商務業務,是一個基于互聯網為國際電子商務提供智能化物流解決方案的高科技企業。 飛鴿快件為個人海外網購、海外代購、淘寶賣家、團購網站…

    2018/12/6 11:58:18

飛鴿公告

航班動態 清關動態 系統公告 更多+

  • 【清關派送信息】

    尊敬的飛鴿用戶: 2020年04月02日批次發貨包裹已轉EMS派送 (海關暫扣除外), 請各位用戶注意查收。A口岸包裹如產生稅金,由我司代繳。請關注您的賬戶余額信息及郵件通知,及…

    2020/4/9 17:27:01
  • 【航班發貨信息】

    2020年04月09日 部分包裹已經起飛發往國內,請各位用戶登錄您的客戶中心,查看訂單詳情。

    2020/4/9 11:10:38
  • 【2020年清明放假通知】

    尊敬的各位用戶:清明節放假時間為2020年4月4日至2020年4月6日,美國OR和LA倉庫的接收、打包、發貨都正常進行,包裹入庫后請不要忘記提交訂單哦。國內客服休息三天,有問題您在會員中心的“我要提問”中提交,我們會在24小時內回復的。祝全體鴿友安康!

    2020/4/3 14:59:11
  • 【傾我所有 為你護航 飛鴿快件抗疫不停航】

    洛杉磯封城消息傳來后,很多鴿友送來了真摯的關懷和問候,在這里小鴿子對大家致以萬分的感謝!投之以桃,報之以李,雖然面臨的問題和困難多多,鴿子家會傾盡所有,為你護航。目前OR接收轉倉正常,LA發貨不停航,所有轉運操作進程都在有條不紊的行進中,請大家放心購物,安…

    2020/3/21 20:29:18
  • 【運費階段性調整通知】

    尊敬的各位用戶:冰雪漸融,春風逐暖,美中航班狀況也有了些許緩解。飛鴿快件將在3月9日(中國時間)即時下調運費0.7美金/磅(A、B、C、T口岸),計費方式不變。詳情請關注我們的官網公告、微信公眾號及微博發布。感謝眾位鴿友的患難與共,期望春光明媚,萬物復蘇的日…

    2020/3/7 13:35:46
  • 【疫情期間美中航班發貨動態及運費臨時調整通知】

    尊敬的各位用戶:受新冠肺炎疫情影響,美中航線大面積停航,國際航班資源極其緊張,造成航班發貨的不確定性,以及運輸價格的大幅度上漲。為此,飛鴿快件做出以下臨時調整:1. A、B、C、T 口岸價格上浮1.2美金/磅,計費方式不變2. 訂單支付日期在2月3日之后的包裹,運費按…

    2020/2/12 14:35:11

轉運流程

口岸說明 流程幫助 常規問答 更多+

  • 【飛鴿新系統操作解讀】

    一、賬戶金額1.現金賬戶:現金充值,如果有多余現金可以隨時申請提現。并且使用現金賬戶支付的訂單在確認收貨后有1%的返利哦。2.返利賬戶:和現金賬戶一樣使用,區別在于不可提現。返利賬戶充值,多充多送。3.積分賬戶:在提交訂單時勾選使用積分,可抵扣10%的運單運費?!?/p> 2016/11/15 6:54:45

  • 口岸說明

    A口岸(非關稅貼補):活動期間1磅起運 ;承運范圍:包裹限重6磅,內件個數合理自用,奶粉2罐,單件不可分割物品限重40磅,體積55*44*28inch,貴重物品每箱一件, 不承運肉類食品,敏感內容書籍光盤。(包裹建議:不混裝,內件個數合 …

    2019/1/9 11:57:25
  • 問:現在飛鴿的匯率是按銀行當日牌價浮動還是固定匯率?固定匯率是多少呢?

    答:目前使用人民幣支付美元匯率為1美元兌換6.98人民幣,浮動期間以平臺公告為準。

    2018/10/9 7:54:23
  • 問:是怎么進行分箱的?我是否可以指定分箱或者發一部分物品?

    答:關于超出口岸線路標準的分箱訂單,倉庫操作員會根據各口岸海關清關標準進行合理分箱操作。我們不接受指定分箱。對于有特殊需求的分箱訂單,您可以進行留言,我們也會盡量完成。但是因分箱打包操作都是人工流水…

    2017/9/28 7:54:23
  • 問:什么是體積重量?

    答:國際航空運輸協會(IATA)規定,對體積折算的重量大于實際重量的貨物按照體積空間計算運費,即體積重量(Volume weight)。 體積重(單位為LB)計算方式為:長寬高(單位為IN)/166

    2017/9/28 7:54:22
  • 問:為什么美國國內快遞顯示遞送到了但飛鴿快件倉庫還顯示未收貨?

    答:由于美國國內快遞與飛鴿快件是成批貨物的托盤交接,未收貨可能出現以下情況:1、當天顯示簽收的貨物實際上沒有真正被簽收,可能仍留在當地快遞公司的倉庫,第二天會再次派送;2、顯示同一簽收時間,但實際收貨時間已臨近下班無法當天入庫,您可以第二天再查詢是否收貨…

    2017/9/28 7:54:22

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